南开融媒  “看看我们现在的楼道多干净整洁！楼门安全有了保障，社区居委会协调很多部门把消防隐患也去除了，我们老两口这下能睡好觉啦！”家住南开区广开街风荷新园5号楼的董志强老人一边笑意盈盈地念叨着，一边伸出大拇指不停点赞。

正如老人所说，社区居委会协调解决的正是风荷新园5号楼居民的困扰。两年前，风荷新园开了一家快递站，该站点租用5号楼一楼的一套房子。本来是便民的快递站，但由于快递众多，将货物堆积在楼道，反而影响居民通行，楼洞大门也每天都敞着，存在安全隐患。

苦不堪言的董志强找到了风荷天江社区党委书记王东梅，表达了自己的担忧。“由于快递站长期住人，抽烟、电瓶车充电都造成了不小的消防安全隐患，我们担心得夜不能寐，每天只能轮班睡觉，不能正常休息。”

了解到这个情况，王东梅心头一紧，立即启动“社区吹哨、部门报到”机制，联合广开街安全办、工商所、执法队及消防部门、物业公司，一起对快递站进行集中检查。按照相关法律法规，与快递站房主、站点负责人耐心沟通。最终，在多日努力协调下，房主决定房屋租赁合同到期后不再与快递站续约，屋子只用来住人，不再用于经营。快递站负责人也表示，将尽快把快递站位置转移，还居民一个安全舒心的公共环境。

一件解决问题、化解矛盾的小事儿，彰显了风荷天江社区党委让居民安居乐业、幸福生活的工作准则。“我们早就把社区当成了自己的家，社区居民就是家人，他们若有所需，我们必有所应。”社区网格员高露说，“我们只会用朴实的行动诠释对这份工作的热爱与忠诚，居民的点赞就是对我们最好的褒奖！”

（郭佳）