1、交办问题基本情况
南开区密云路快速路-宇翔园小区8号楼，该小区旁边是快速路，市民称管辖权在市里，非南开管辖，快速路的辅路距离8号楼只有4米远，主路只有15米远，产生严重的噪声污染，之前向环保反映过，但环保部门称因一定原因(未说具体什么原因)无法安装隔音护栏，导致问题未解决，持续了5年时间。
行政区域
南开区
污染类型
噪声
调查核实情况
经监测，该点位存在噪声超标现象。
处理和整改情况
目前，南开区政府已致函天津市交通运输委员会，协调采取隔声降噪措施，以解决快速路交通噪声扰民问题。
2、交办问题基本情况
南开区体育中心街津涞道津涞花园小区6号楼2门101室，由街道组织，清除绿地规划停车位，期间施工扬尘、噪音扰民及停车位汽车尾气问题。
行政区域
南开区
污染类型
扬尘,噪声,大气
调查核实情况
因年久失修，该小区路面坑洼不平。同时，由于小区居民楼前绿地长年疏于管理，基本丧失绿化功能，现拟对裸露绿地改建绿荫停车场，并不存在反映人所称的清除绿地现象。
处理和整改情况
南开区市政局已于今年4月14日在该小区开始施工，整修小区内已破损的路面。为保证在施工过程中最大限度的降低对小区居民的影响，体育中心街领导责成城管科及综合执法大队协同配合，每天安排工作人员到现场对施工作业进行监督，直至工程完工。
3、交办问题基本情况
南开区水上东路宁福里小区水上公园街居委会，将垃圾周转站设立在居民住宅区内，清理时噪音扰民，堆放时异味污染。
行政区域
南开区
污染类型
噪声,垃圾
调查核实情况
经查，群众反映问题属实。
处理和整改情况
为了避免给居民生活及出行造成不便，水上公园街将及时协调环卫部门调整清运时间、尽量减少拖运时产生的噪音扰民。南开区环卫局已严格要求水上公园街保洁队作业人员于每天凌晨5:30开始对宁福里社区内垃圾桶进行集中。在集中垃圾桶时，轻拿轻放，降低集中过程中的噪音；集中后将垃圾桶桶盖盖好，控制垃圾桶异味散发；挤压车于每天7:00后，到达点位进行清运；保洁队作业人员在垃圾清运完毕后，做到工完场净，同时尽快将垃圾桶归还到原位。努力缩短垃圾桶集中时间，减少异味及噪音扰民。
4、交办问题基本情况
南开区体育中心街四化河及河道周边占路经营的摊位较多，肆意堆放垃圾，无人清理。
行政区域
南开区
污染类型
垃圾
调查核实情况
经查，群众反映问题属实。
处理和整改情况
目前，修建河坡护栏工程已近尾声。按照体育中心街领导要求，执法队安排专人于每日早6：00-晚11:00上岗，清理该路段占路摆卖。环卫局已加强了垃圾清扫工作，待规划停车位建成后，可以基本挤占掉小商贩经营空间，从根本上解决道路环境问题。体育中心街每日定时派员清理占路经营摊贩，占路摆卖的物品和垃圾也已清理完毕。
5、交办问题基本情况
南开区红旗南路与凌宾路交口凌奥花园小区，在小区的南侧，长期有一趟运煤的火车(从杨柳青开往陈塘庄)驶过，煤块未苫盖，造成扬尘污染。
行政区域
南开区
污染类型
扬尘
调查核实情况
经查，该处扬尘污染问题为铁路运输造成，按相关法律法规，区环保局无管辖权限。目前，区环保局已协调区清指办向市清指办报告，恳请市清指办进行协调，确保火车在运送煤块过程中，做好密闭苫盖措施，防治扬尘污染。
处理和整改情况
市清指办表示将向铁路运输部门进行函告，要求对该问题进行治理。
6、交办问题基本情况
南开区明川路和外环线辅道交口(俊城浅水湾小区附近)，银座酒家，该酒店经常承办婚礼，经常在酒店门口放炮造成大量烟尘，而且该酒店每天晚上17:00左右开始进行烧烤造成大量油烟，持续有十年了。
行政区域
南开区
污染类型
油烟,大气
调查核实情况
经查，该单位油烟通过管道排放至该单位楼顶位置，现已安装油烟净化装置，但清洗不及时。
处理和整改情况
目前，俊城浅水湾银座酒家进行了现场治理，执法部门没收了该单位部分相关烧烤设备，下发了整改通知。下一步，体育中心街与李七庄执法大队将加强联合办公，进一步加强对俊城浅水湾银座酒家及周边区域进行严谨巡查，发现问题，及时通报，共同治理，避免类似问题再次发生。区环保局环境执法人员现场提示该单位定期清洗维护油烟净化设施确保正常运行，同时，禁止露天烧烤行为。银座酒家负责人保证今后不再燃放鞭炮，今后体育中心派出所将加大对此地巡逻防控，确保不再发生类似问题。
7、交办问题基本情况
南开区万德庄龙德里小区没有垃圾箱，垃圾长期随处堆放，无人处理，持续有十多年。
行政区域
南开区
污染类型
垃圾
调查核实情况
万兴街接到信访件后，已责成城管科负责同志与南开区环卫局积极协调沟通，经协商，南开区环卫局于近日放置垃圾箱。龙德里社区属于居民自治社区，其社区保洁及垃圾清运都由自治管理人员雇佣的作业人员负责，不属于南开区环卫局作业范围，应由万兴街负责解决。经与万兴街城管科沟通，城管科表示需要南开区环卫局支持25个垃圾桶，南开区环卫局立即责成所属万兴街保洁队予以积极配合。
处理和整改情况
目前，投诉人反映的垃圾堆已彻底清理完毕，垃圾桶已放置到位，共清运长期堆物堆料53车、拆除违章建筑3间、清除废旧自行车和楼群小广告，并将征求居民意见，引进物业管理，彻底解决问题。
8、交办问题基本情况
南开区快速路中石油桥(靠近464医院附近)距离居民楼很近，大概50米左右，没有隔音措施，噪声和扬尘污染干扰居民正常生活。
行政区域
南开区
污染类型
噪声,扬尘
调查核实情况
经对该点位道路交通噪声排放情况进行昼夜监测，该点位存在噪声超标现象。
处理和整改情况
南开区政府已致函天津市交通运输委员会，协调采取隔声降噪措施，有效治理噪声扰民问题。
9、交办问题基本情况
南开区华苑的久华里小区靠近简阳路快速路和铁路，没有设置隔音护栏，车辆通行时产生噪声污染。
行政区域
南开区
污染类型
噪声
调查核实情况
经对该点位道路交通噪声排放情况进行昼夜监测，该点位存在噪声超标现象。
处理和整改情况
目前南开区政府已致函天津市交通运输委员会，协调市交委采取隔声降噪措施，对噪声扰民问题开展治理。
10、交办问题基本情况
南开区红日路与海洋道交口，有两个公厕长时间无人清扫；同时此处有很多摊贩私搭乱盖，经营露天烧烤，产生油烟，乱扔垃圾，持续了一年多时间。
行政区域
南开区
污染类型
油烟,垃圾,其他
调查核实情况
经查，该处为长期市场，摊贩较多，在公厕周边堆放了破筐等杂物，厕所外墙体小广告乱贴乱画，确实存在脏乱现象。
处理和整改情况
已完成对该点位公厕及周边杂物的清理工作。针对该点位的违章建筑，已开始拆除工作，因工程量较大，将于5月29日之前将其彻底拆除、清理完毕。
11、交办问题基本情况
南开区士英路与亮丽道交口，阳光公寓底商多家饭馆，排放油烟和异味污染空气。
行政区域
南开区
污染类型
油烟,大气
调查核实情况
经查，该点位底商共计有4家餐馆，其中红桌子家常菜、云上千禾涉及油烟排放且均配有环保油烟净化设备，红桌子火锅店、川味火锅店没有油烟作业。
处理和整改情况
执法人员对涉及油烟排放的两家餐馆的违法行为分别下达了责令改正通知书，要求其停业整改，直至安装新的净化设备并经环保部门监测合格方可重新营业。两家饭馆停业整顿期间，执法队将安排人员定期巡查。目前，涉及油烟排放的餐馆均已停业整顿。
12、交办问题基本情况
市民反映南开区星城小区(招商钻石山)距离中石油桥快速路很近，小区无隔音设施，机动车经过时产生噪声和扬尘污染。
行政区域
南开区
污染类型
噪声,扬尘
调查核实情况
经监测结果显示，该点位存在噪声超标现象。
处理和整改情况
目前南开区政府已致函天津市交通运输委员会，协调市交委采取隔声降噪措施，对噪声扰民问题开展治理。
