董明振代表：

现将您提出的《关于优化网上行政审批的建议》相关办理情况报告如下：

南开区政务办积极适应疫情防控常态化新形势，在区委、区政府的正确领导下，坚持做好防控疫情和推动经济发展“两手抓”，进一步优化审批服务。1.便利服务，“五减四办”改革逐步深入。“一制三化”改革以来，区政务办共取消区级行政许可事项21项，承接市级下放行政许可事项8项，取消申请材料129件、办理环节14个、证照17个；将10个申请材料实行“以函代证”,10件申请材料实现全域共享；事项办理时限由法定平均时限21个工作日压减至4个工作日；推出“马上办”事项42个、“就近办”事项40个，“网上办”事项128个和“一次办”事项118个，切实提高了政务服务便利化水平。2.制度创新，承诺审批大力推行。截至目前，区政务服务办共推出了52项承诺审批行政许可事项，以信用承诺方式办理389件；全区已有10个行政许可事项列入告知承诺范围，共受理41件；全面实行“容缺受理”，凡不适用承诺审批的行政许可事项及材料，只要申请人未被列入“失信黑名单”的，区级行政许可事项100%可以容缺后补。3.深化改革，“证照分离”改革稳步推进。制定出台了《南开区人民政府关于印发南开区推进“证照分离”改革及天津市告知承诺负面清单全覆盖试点工作方案的通知》（南开政发[2019]8号），共推出告知承诺事项12项，优化审批服务事项32项，全区共以告知承诺方式办理883件，以优化服务方式办理1549件。  4.优化服务，“政务一网通”平台不断完善。将网上办事大厅与实体大厅相融合，实现了全部行政许可事项网上办理；开通审批结果免费送达服务，真正实现了“最多跑一次”或“一次不用跑”；推动各单位政务服务事项在“天津网上办事大厅”网上可办，全区966项政务服务事项实现了“一网通办”；建立政务服务“好差评”机制，统一使用“政务一网通”平台办件“好差评”功能，在包括政务服务中心、人社、民政、公安、司法、街道等19个服务大厅实现全覆盖；全区包括政务服务中心、公证处、街道、市场监管所等26个点位设置“跨省通办”窗口，充分利用“天津网上办事大厅”“跨省通办”模块为申请人提供服务，58个高频事项实现“跨省通办”。