针对我区的经济发展实力和基层医疗队伍的现状，该如何更好的完善家庭责任医生签约服务，使更多的居民百姓从这项制度中获益，特提出以下建议。

　　1、进一步整合社区医疗卫生服务队伍，使签约与服务有序开展

　　⑴重新整合社区医疗卫生服务队伍，把社区卫生服务中心与站内的所有医生重新统一进行调配，建立以全科医生为主导的社区家庭医生团队，对居民开展诊疗、健康管理、健康教育等工作。

　　⑵南开区基层社区卫生服务中心应与区内地理位置较近的二、三级医院结成医联体，这样更方便于居民转诊及住院治疗，居民会得到更大的获益和认可。

　　⑶居民签约模式可选择所辖社区内一名家庭医生，然后在本区范围内再各选择一家二级和三级医院进行组合签约。签约居民可在这三家医疗机构之外就诊，但在签约的医联体医院就诊可获得政策优惠。

　　2、利用互联网+提供签约服务保障及技术支撑南开区基层社区卫生机构可以尝试利用互联网+来对签约病人进行管理。利用微信平台，家庭医生团队与签约居民或家属建立公众号，对患者提供预约挂号、病情答疑、提醒服务，诊后和定期随访服务。

　　3、提高全科医生待遇，让全科医生把工作重点放在提高医疗业务水平和服务水平上，团队其他成员负责配合完成各项工作。使家庭医生通过提供优质签约服务获得更多病人认可。合理提高收入水平，鼓励多劳多得，优绩优酬。

　　4、加强基层医疗卫生服务的力量，是家庭医生服务团队的作用发挥到极致建议社区医院与医学院校加强合作，鼓励大学生志愿者到社区医院或加入到家庭医院服务团队中开展志愿服务，提供健康档案整理、帮助慢性患者正确使用远程医疗设备，通信设备等服务，使签约服务进入健康、良好的发展轨道。

　　办理意见：

　　代表所提建议科学务实、客观深刻地反映出了家庭责任医生签约服务工作需要进一步完善的现状，我委高度重视，深入探讨研究，并制定相应的工作计划，已经将其列为我委今年的重点工作。

　　针对我区目前的现状，结合天津市在今年家庭责任医生签约服务工作方面的整体部署和统一要求，我们已经开始制定和完善相关服务标准和服务规范，并认真研究相关文件政策，从组建团队入手，重点做了以下几项工作：

　　一是开展调研：我们联系走访了我市家庭医生签约服务试点区——和平区，为在我区进一步推进签约服务工作，搜集了详细客观的经验借鉴材料。

　　二、加强宣传：已经统一制作了5000张家庭医生签约服务宣传海报和30000个宣传提袋，已分发至各医疗机构，深入宣传签约工作。

　　三、组建团队：重新梳理、组建以全科医生为核心的家庭医生服务团队。目前，我区计划组建团队数已经达到115个。

　　四、强化培训：围绕常见病、多发病诊治、慢性病管理、服务沟通技巧等内容，计划组织开展全科医生签约服务团队成员专项培训。

　　下一步围绕着家庭责任医生签约服务，我们将重点做好以下几个方面：一是强化责任意识；二是充分调动各方的签约积极性；三是加大培训力度，提升签约服务团队能力；四是加强信息化建设，为家庭医生签约服务提供技术支撑和保障。 (承办部门：南开区卫计委)