服务用情用力 护航创新创业

——天开园政务服务专班创新推出大学生创业“一件事”

“多亏了大学生创业一件事服务，办理业务省时、省力、省心，让我们创业更有干劲了”，天津氯之家生物科技有限公司负责人佟先生对天开园“首席服务官”的服务表达了认可，也是天开园政务服务专班推进大学生创业“一件事一次办”的生动缩影。

近日，来自南开大学化学学院的佟先生来到天开园综合服务中心，咨询办理企业创业的相关事项。天开园首席服务官立即上线，精准了解企业资质条件及办事需求，结合企业深耕气体净化领域的实际情况，围绕企业全生命周期提供个性化服务，提供企业开办、投资融资、人才引进、档案转移、知识产权、研发奖励、创业补贴等“政策咨询大礼包”；就企业开办、公章刻制、发票申领、资质许可、社保参保等各服务环节，一次性告知所有申请材料，为创新创业者提供清晰明了的办事路径，实现政策信息“一次通享”、业务申报“一口受理”、服务事项“一网通办”、所有结果“一次获得”。佟先生向首席服务官介绍了自己的具体情况，提供了1套材料，仅用1个小时完成了创业所需办理的所有事项，切实感受到大学生创业“一件事”的便利。

为严格落实市、区两级领导要求，聚焦天开高教科创园大学生创新创业生力军的优势资源，南开区政务办围绕大学生创新创业全生命周期，联合区市场监管局、税务局、人社局等部门系统梳理所需办理的政务服务事项及可享受优惠政策，推出大学生创业“一件事”，解决了大学生创业遇到的政策信息碎片化、事项办理多头跑等现实问题，实现“一园一门一次”的“套餐式集成”“准入准营”的“保姆式”服务，探索出了大学生创新创业的最优服务路径。首席服务官将继续关注企业动向，做好后续宣传推广、活动赛事申请等长效服务，目前，通过央广网、光明日报等国家级、市级媒体宣传50余篇次，扩大了园区内创业企业知晓度和园区服务影响力，为前沿科技企业高质量成果转化、快速进军市场保驾护航。