南开融媒  3月21日，天津市普通高考英语科目首次考试如期举行。在南开区华苑街天津中学考点外，一支由华苑街街道综合执法大队组建的女子“芳华示范岗”成为一道亮丽风景线。她们以柔性执法与精准管控相结合，为考生营造安静、有序的考试环境，用实际行动诠释“执法有力度，服务有温度”的理念。

面对考点周边人流密集、管控难度大的挑战，“芳华示范岗”提前一周启动保障预案。队员张鑫源、时小珂、刘菲、吴艳玲和董奕宏逐户走访沿街商铺，宣传考试期间注意事项，劝导装修商户暂停施工，从源头杜绝噪音干扰。通过“地毯式”排查与沟通，确保考场周边实现“零噪音、零干扰”，为考生筑起一道安静的“防护墙”。

考试期间，“芳华示范岗”在考点周边划定“静音管控区”，创新采用“定点值守+动态巡查”模式。队员们以女性特有的细腻与耐心，通过“微笑服务”将刚性执法转化为柔性引导。这种“刚柔并济”的方式不仅有效化解了场外矛盾，更让城市管理充满温情，赢得市民理解与配合。

“芳华示范岗”积极联动公安、交警等部门，构建“护考绿色通道”。她们协助解决考生家长突发需求，配合疏导交通、管控车流，确保考生及家长顺畅通行。通过跨部门协作，形成“共建共治”的护考格局，为考试保驾护航。

这支由年轻女队员组成的“芳华示范岗”，自2024年8月成立以来，始终活跃在城市治理一线。她们在市容管理、环境执法、违建查处等工作中，以专业与热忱展现新时代女性执法者的风采。未来，她们将继续探索“柔性执法+”模式，将青春活力注入城市治理，为打造宜居华苑、传递城市温度贡献更多力量。从考场外的默默守护到城市治理的创新实践，“芳华示范岗”用柔性执法架起政府与群众的“连心桥”。她们以女性特有的坚韧与温情，让城市管理既有力度更显温度，成为城市文明中一抹动人的“巾帼红”。

（翟志华 通讯员 许崇成）