南开融媒  “小”窗口做好“大”服务

小窗口承载着服务企业的大事项。天开高教科创园党群业务服务窗口正式运营以来，在天开高教科创园核心区党委、学府街道党工委的指导下，为天开园驻园区企业接待办理组织关系转接、成立支部、发展党员等党建业务内容。截至目前，共接收15名天开园驻园区企业党员转入党组织关系，有3名企业党员组织关系正在转接中，接收1名企业法人的入党申请书。同时，窗口梳理了相关业务办理流程并制作成海报置于窗口，方便来办理的企业更加直观地了解天开园党群服务中心相关业务办理的具体流程和要求。

“实”走访摸清“真”需求

为深入了解企业需求，通过党建引领夯实基础，为天开园企业发展赋能增效，将党建与“五经普”工作相融合，与社区工作人员一同走访企业，实际了解天开园企业基本情况与需求，收集问题23个，主要围绕组织关系转接、成立党支部、发展党员相关事宜，已全部解决。

“暖”热线铺就“快”通道

在实际走访中工作人员发现，有的企业负责人、企业党员无法到窗口办理相关业务。针对此类问题，党群业务服务窗口开通了助企服务热线，极大方便了窗口与企业的联系。目前，通过热线联系了13家企业，帮助企业解决了9项党群业务相关问题。此外，针对企业在党群业务办理过程中出现的问题及时进行线上指导。

（贾祯 翟志华）