为全面贯彻落实新修订的行政复议法，南开区司法局进一步夯实行政复议基础建设，加大行政复议调解工作力度，全面提升行政复议化解行政争议能力，充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，实现快速化解行政纠纷，让行政复议化解行政争议有速度、力度更有温度。

    强化基础“惠民生”。为发挥好行政复议化解行政争议的主渠道作用，最大限度减少诉累，区司法局不断强化行政复议基础设施建设，做到“四室分离”，配齐录像、扫描设备，保障行政复议工作条件。实现行政复议全员业务培训，并于近期选派优秀代表参加市局组织的封闭培训，提升行政复议工作能力。完善行政复议工作机制，建立健全工作制度，上半年，通过建立行政复议机构与交管部门行政争议先行化解机制，实现47.6%交管类复议案件于案前化解。

    多元联动“聚合力”。区司法局将复议调解和解作为实质性化解行政争议的总抓手，根据具体案情合理确定争议解决方式，将调解工作贯穿到行政复议全过程。立案审核阶段，申请人同意调解的案件，坚持100%联系被申请人进行联合调解。对于非本人真实意愿申请行政复议的，在厘清事情来龙去脉后，工作人员通过积极查阅资料、主动联系有关部门，倾心合力在力所能及的范围内为民解忧，为百姓办实事。

    释法明理“解心结”。本着能调尽调的原则，复议工作人员与申请人、被申请人多次沟通，多角度了解复议案件实际情况和双方争议焦点，动之以情、晓之以法，如对交管类行政处罚不服的复议案件，工作人员借助网络实景图、结合申请人行驶方式和行驶路线设身处地为申请人出主意、想办法。遇申请人对交管政策更新不及时、不了解的，工作人员耐心为其查阅行政处罚裁量基准、微信公众号公示的严管路段等，提醒群众在理解行政执法的同时注意规范自身行为，做尊法学法守法的合格公民，有效化解行政争议，节约各项资源成本。

    下一步，南开区司法局将持续深化贯彻落实新修订的行政复议法，注重诉源治理，持续推动以调解和解方式多元化解行政争议，力争将矛盾纠纷化解在源头、化解在基层，最大程度降低解决争议成本，努力提升行政复议质效，助推法治政府建设。