近年来，嘉陵道街宜宾东里社区充分发挥“三室”联动机制，最大限度地调动资源，实现调解结果合法、合理、合情，将矛盾纠纷化解在社区、解决在萌芽状态，实现了“单兵作战”到“协同共治”的升级。

都说远亲不如近邻，但近日宜宾东里小区有多户居民因漏水问题产生隔阂，多方一度心力交瘁，邻里关系也降至冰点。为了化解邻里纠纷，促进邻里和谐，宜宾东里小区与辖区派出所联合调解漏水问题，在解决居民实际困难的同时，有效地维护了社区的和谐稳定。

近日，社区网格员接到402住户反映，家中厨房下水管渗水，导致4楼及以上居民无法正常生活，漏水也导致多家财产损失。经居委会、派出所、居民等多方排查，涉及02户、03户共6户的责任认定、维修费用分摊，这些户有租出、常年无人居住、房子刚刚进行买卖交接装修、房主在国外外地等多种复杂情况，居委会通过走访和电话分别与居民进行沟通，但各家各执一词，协商未果。

为尽快解决纠纷，恢复居民正常用水，宜宾东里社区党委决定启动“三室联建”机制，2月21日召集辖区民警、律师、居民和房管站维修人员共同参与调解。其中3户因常年在外地或其他原因无法到现场，社区采取视频方式，邀请3户共同参与协调。

调解过程中，律师现场解读《民法典》中相邻权相关条款，民警从治安管理角度强调和谐邻里关系的重要性，房管站维修人员给出了多种维修方案。但是维修方案众口难调，现场居民情绪激动且各有各的诉求，一时间将协调工作再一度陷入了“僵局”。从保障居民正常生活出发，社区党委从中调停，提出首先解决漏水问题恢复生活，再解决赔偿问题，多方对此观点表示认可。通过民警、律师多部门协同发力，全方位剖析矛盾根源，在第一时间制定出合理有效的解决方案，最终决定由4户筹集修缮管道资金，共同担负给4楼更换主管道，以最快速度恢复生活用水。

本次调解充分彰显了"党建引领、多元共治"的社区治理效能。宜宾东里社区书记魏静表示：“我们不仅要解决问题，更要通过每个案例增进居民的法治意识和共同体观念。接下来我们将继续完善“三室联动”机制，让矛盾化解在网格，让温情流淌在单元里”。