【我为群众办实事】污水外溢惹人烦 及时疏通解民忧

    “通了通了……”随着施工人员话音落地，龙凤里社区污水井外溢问题得到了解决，围观群众拍手叫好。

近日，家住天津市南开区兴南街道龙凤里社区兴南街派出所旁小平房的时阿姨反映，小平房的污水井不断往外溢水，污水流到公共通道上，不但气味难闻，还影响出行。兴南街工作人员聚焦群众“急难愁盼”，立即沟通协调专业清掏工人，经过近两个小时的清理排污，终于疏通了下水道，解决了群众燃眉之急。

“感谢兴南街道工作人员及时为我们排忧解难。拨打12345便民服务热线没多久，街里的同志就主动联系了我，我们就像有了主心骨，大事小情，街道都会全心全意、尽心尽力帮我们解决。”居民时阿姨说。居民代表将写着“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗送到了兴南街道办事处。

　　“疏通下水管道虽然是一件小事，但关乎群众的生活环境与质量，第一时间为群众提供便民服务，能有效拉近和群众之间的距离，居民遇事有人问、有人管、有人帮，才能不断增强大家的归属感和幸福感。”街道相关工作负责人说。今后，兴南街将继续把居民的“小事”放在心上，办好与群众息息相关的“实事”，当好居民的“贴心管家”。