南开区法律援助中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平法治思想，坚持以人民为中心，持续深化“法援惠民生”系列活动，优化便民服务，开展宣传活动，着力解决人民群众反映强烈的急难愁盼问题，努力维护困难群众的合法权益。

 一、关注人民群众多元化需求，提升法律援助服务便利度

一是积极贯彻实施《中华人民共和国法律援助法》，结合我区工作实际，突出重点服务对象，维护困难群体的合法权益。依托司法部法律援助信息管理系统、12348公共法律服务热线、网上咨询平台等载体搭建服务平台，为困难群众提供及时便利、优质高效的法律援助服务。二是持续推进“法援惠民生”品牌建设，深化法律援助重点人群的法律服务。全面推进残疾人、老年人、妇女、未成年人、农民工、军人军属等重点人群法律援助工作，建立健全便民利民长效机制，开通法律援助“绿色通道”，畅通服务群众“最后一公里”。2024年截至目前，法律援助窗口共为878人提供服务，其中残疾人36人，老年人167人，妇女226人，农民工42人，共办理各类法律援助案件164件。

   二、围绕“法援惠民生”主题，开展法律援助系列宣传活动

   一是利用“法援+普法”的模式，通过利用3.8妇女节、全国助残日、六一儿童节、八一建军节、九九重阳节、12.4国家宪法宣传日等重大节日，开展“法律援助惠民生”主题志愿服务活动，增强群众知法、用法、守法意识。二是依托在全区12个司法所建立的法律援助工作站，开展法律援助进社区、进工地、进军营、进学校活动，重点围绕《中华人民共和国民法典》、非法集资、电信诈骗、劳动者权益保障、未成年人权益保障等与服务对象密切相关的问题，进行专题讲座和法律咨询活动，引导农民工、军人军属、未成年人树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念。三是充分利用报纸、电视、网络等各类媒体加大法律援助宣传力度。加强与南开区融媒体中心、天津市中老年时报等多家媒体的合作，开展具有针对性的法律援助宣传活动，让更多百姓了解和知晓法律援助，不断扩大法律援助工作的社会影响。2024年截至目前，南开区法律援助中心围绕“法援惠民生”主题，开展各类法律援助宣传活动、法治讲座、法律咨询活动23次，发放各类法律援助宣传手册3400余册。

    三、聚焦法援服务专业化，打造法律援助志愿律师团队

    一是南开区法律援助中心成立了以自愿申请为原则的法律援助办案律师人才库，同时进一步细化法律援助案件的专业分工，让法律援助案件的代理更加科学化、专业化，进一步保证了法律援助案件尤其是疑难、复杂案件的办案质量。二是根据律师专长成立民事组、刑事组、行政组等办案组，并将法律援助案件进行分类指派，充分合理利用律师资源，做到人尽其才。三是建立了区法律援助律师人才库微信群，不定时在群内开展法律援助等业务培训和交流工作。目前南开区法律援助办案律师人才库专职律师由之前的73人扩充至151人，其中，刑事律师84人，民事律师59人，行政律师8人。通过线上线下沟通交流，不仅提高了法律援助律师的理论水平和办案水平，也进一步增强了法律援助律师的社会责任感和奉献精神。