寒潮来袭，气温骤降。为给辛勤劳作的广大户外劳动者送去关心关爱。学府街各级工会组织充当“娘家人”，为冬日里进行户外作业的户外劳动者们送去元宵佳节的温暖和祝福。

领会精神，快速行动——学府街道总工会充分领会天津市总工会、南开区总工会的工作要求，认真研读了《向苦脏累险危害一线户外劳动者发放关爱包的通知》，第一时间召集14个社区的工会负责人开展工作部署，就如何快速、高效、精准开展关爱行动中的重点细节开展讨论，统一了思想、明确了思路，提升落实的能力，细化了执行的措施，确保了慰问的成效。

精准排摸，严格流程。学府街总工会把握“三严三关”原则，实现关爱人群覆盖到位，驿站服务保障到位,扫码发放落实到位。

严把人员范围关，更新人员台账。3名工会社工和14个社区联合工会负责人利用2天的时间，对180名符合条件的环卫工人、快递员、外卖配送员等苦脏累险危害一线户外劳动者逐人核实身份信息，实现关爱人员的精准。

严把驿站服务关，提升知晓率。14个工会驿站通过明示服务地点、服务热线、服务内容，让户外劳动者走进驿站、认识驿站、体验服务。同时做好入会宣传工作，吸纳更多新会员入会。

严把扫码流程关，确保认证准确高效。街总工会组建培训了一支20人的扫码操作指导员，通过集中讲解、个人体验式操作的方式，迅速掌握扫码流程、前置各种突发情况的处理措施，提升户外劳动者的关爱体验感，确保实名制关爱行动在快速、高效、精准落实中的温度。

特色活动，特别关爱。14个社区工会驿站把欢度元宵佳节与关爱户外劳动者相互融合，推出“春暖驿站 龙腾元宵”活动主题，开展了丰富多彩的慰问活动。

美湖里社区工会驿站邀请户外劳动者一起煮元宵吃元宵，丰富了户外劳动者的精神文化生活的同时为户外劳动者发放关爱包，把党和政府的关心关爱送到新业态劳动者的心坎上。

龙兴里社区工会驿站发挥“悦来志愿服务队”作用，走访辖区京东快递、顺丰速运、德邦快递等4家物流企业，开展“关爱包”慰问活动。在送上“关爱包”的同时，工作人员叮嘱他们在户外工作时要注意防寒保暖、关注身体健康，通过亲切地交流传递人文关怀。

各工会驿站结合辖区户外劳动者的从业特点，举办了形式各异的送温暖、送关怀、送服务活动，切实让广大一线户外劳动者感受到工会“娘家人”的温暖。

下一步，学府街道总工会将继续发挥工会桥梁纽带的作用，不断完善工会驿站的配套服务和建设，精心打通服务户外劳动者群体的“最后一公里”，为户外劳动者提供更多暖心贴心的服务，切实增强广大户外劳动者的获得感、幸福感和归属感。