“三心服务”减负增效 全力打造

政务服务新生态

为进一步激发市场活力，打造区域发展近悦远来良好环境，南开区政务办以“三心服务”持续深化承诺制改革，助力企业“加速跑”，带动部门“角色变”，打造政务服务“新生态”，推进承诺制在政务服务各领域落地生效，持续扩大普惠覆盖面。

主动提示“热心办”。抓好“承诺审批”的动力源，让承诺制改革成色更足。南开区政务办持续深化承诺制改革，精简申报材料、优化审批流程，全面推行“信用+审批”新模式，推出告知承诺、容缺受理多种承诺制服务，用书面承诺替代证明材料、申请材料，对材料不全的企业主动提示、热心服务，今年以来惠及1097家次企业、群众，真正做到让企业群众少跑腿。

绿色通道“暖心办”。扩大“承诺审批”的基本盘，让政务服务成效更优。将承诺制延伸至政府采购领域，推动集中采购项目资格审查环节承诺制改革，自南开区嘉陵道街社区卫生服务中心物业项目采购招标首次应用来，已惠及54家企业，投标供应商仅需依据公司经营情况提供一份信用承诺书，便可以替代近期财务报告以及按时缴纳社保、税收等一系列资格证明材料，打通企业招投标的“绿色通道”，切实降低供应商的交易成本。

高效联动“省心办”。筑牢“承诺审批”的压舱石，让市场主体安全感更实。为进一步保障市场经济秩序稳中有序，南开区政务办与监管部门高效联动，变“以批代管”为“宽进严管”，20个监管部门细化完善了70余个承诺制审批事项事中事后监管实施细则，全力维护健康稳定的市场环境，让企业交易更省心。

下一步,南开区政务办将基础深化承诺制改革，不断提高政务服务效率与服务效能，持续落实各项利企惠企政策，全力打造政务服务新生态。