为进一步深化党建引领，提升基层治理能力，发展好社区居民根本利益，着力解决好居民急难愁盼问题，根据市委、市政府部署开展“十项行动”，打造特色亮点，开展“一社区一特色”创建活动，制定三潭西里社区“红色管家赋新能 领动网格微治理”创建方案，发挥“红色管家”志愿服务在社区治理中的积极作用，带动广大党员群众广泛参与，改善小区环境、开展邻里守望、慰问困难群众、举办文化活动等。通过激活红色细胞，延伸社区治理触角，改善基层治理微循环，进一步提升社区治理精准化精细化水平，从而达到管家自治凝心聚力，志愿服务微光成炬的社区共建共治共享的治理格局，为社区治理注入“红色”新动能。

一、社区简介

三潭西里社区东起三潭路，西至鹊桥路，南临西湖道，北抵怀安环路，含3个自然小区，分别为三潭西里、飞云里、金潭花园。三潭西里社区以居民需求为导向，通过党建引领、机制创新、居民自治等途径，探索推动社区党建和社区治理融合性发展，提升社区治理能力和水平。社区荣获天津市文明社区、天津优秀V志愿服务站、天津市优秀志愿服务社区、天津市青少年“五爱教育阵地”等荣誉称号。

二、主要内容及具体措施

1、立足“小网格”，红管宣传再精细

网格作为基层治理的“神经末梢”，每一个网格的建设情况决定着社区治理的水平。各网格的红色管家通过集中宣讲、入户走访、摆点发放宣传折页、街心花园背街里巷流动宣传等方式，传递党的声音，传递惠民政策，立足居民视角，用居民听得懂、听得进的话语，对理论、政策、条例、法规等内容进行宣讲，使宣传更加精细化，真正打通宣传服务群众的“最后一公里”。

2、融入“微服务”，红管便民再提效

民生事无小事，点滴映初心。“红色管家”要认真履行“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”的工作职责，引导居民养成文明生活习惯，自觉维护社会公德，带动群众积极参与社区治理。广泛收集社情民意，了解掌握片区内居民及有关单位的诉求，对巡查中发现的问题及时做好记录，及时劝导不文明行为，随手解决可自行处理的问题，对发现的安全生产隐患、私搭乱建、破坏环境、基础设施破损、矛盾纠纷等问题，第一时间上报网格员、网格长，及时处置解决，精准对接居民实际需求，以“小切口”撬动“大治理”，促进服务效能再提升。

3、统领“多平台”，红管活力再激发

整合社区现有志愿者队伍，用“红色管家”统领 “文艺轻骑兵”“墨飘香书画苑”“老街坊调解室”“红哨巡逻队”“闪电维修队”“银龄护绿队”等多支志愿服务队，通过项目化运作融合各类服务人员，将“红色管家”作为社区治理的核心品牌，对管家开展工作优化指导，通过“红色管家”的强大粘合力让现有志愿服务经验做法迅速在“红色管家”队伍中推广，力求达到既要一家管总，又要百花齐放的治理效果。

三、活动开展时间安排

1、第一阶段：红色管家招募（2023年1-2月）

以“党建引领、政府引导、多元共治”为工作思路，通过吸纳党员、社区民警、物业人员、业委会成员、骨干群众、大学生志愿者、辖区企业志愿者等多方力量成为“红色管家”融入小区治理，激活红色细胞，并赋能红色管家在开展群众教育、邻里帮扶、文明创建、环境整治、邻里矛盾化解、安全隐患排查、活跃文化氛围等多方面社区治理工作中当先锋、做表率，进而实现服务居民群众“零距离”。

2、第二阶段：“红色管家”常态化工作开展（2023年3-10月）

（1）“管家共巡”：每天开展社区巡逻，针对社区环境、社区安全进行巡查，对发现的问题及时上报反馈，发现不文明行为及时劝导。

（2）“邻里共访”：“红色管家”按照各自认领的片区，定期针对片区内的重点老人，开展入户、电访、钥匙委托等服务，随时关注重点人员动态，了解居民需求，配合社区网格员一起提供精准服务。

（3）“文化共建”：发挥社区前期培育的“文艺轻骑兵”和“墨飘香书画苑”两支志愿者服务队的特长，支持参与社区各类文化活动，弘扬新时代新风尚，传递社区正能量。

3、第三阶段：“红色管家”总结表彰（2023年10月）

召开“红色管家”总结表彰活动，感谢管家的辛苦付出，表彰 “红色管家”的奉献、友爱、互助、进步的时代新风范，同时也吸引更多的力量参与到管家队伍中来，强壮红色管家这颗“大树”，大家共同发力，同频共振，形成组织共建、资源共享、实事共做的党建格局，助推社区治理服务水平再上新台阶。