“十四五”以来，南开区城市管理行政执法工作深入践行“人民城市”理念，以“大城三管”为主线，在严格规范公正文明执法中传递城市温度，推动城市治理效能和群众满意度双提升。

一、党建引领，筑牢执法为民根基

坚持将政治建设贯穿执法工作全过程，以“悦来先锋”实践活动为载体，推动党建与业务深度融合。通过开展“马路办公践初心，脚步丈量勤为民”活动，组织党员干部深入社区结对共建，开展环境清理、志愿服务等专项行动，在一线解决群众急难愁盼问题。常态化开展警示教育，筑牢思想防线，让执法工作始终秉持为民服务的初心。

二、多元共治，构建协同治理新格局

深化“大城众管”机制，积极构建部门联动、社会协同的治理体系：建立跨部门协作机制，与市政、公用事业、河长办等单位实现信息共享、联合处置，在排水设施检查、道路施工监管等领域形成管理合力。聚焦重大活动保障，在春节、中高考、达沃斯论坛、上合峰会等重要节点，统筹全区执法力量，圆满完成各项保障任务20余次。创新共享单车治理模式，在古文化街、天开园等重点区域建立包保运维机制，为迎接上合峰会等重点活动，协调企业有序回收过量车辆，有效维护市容秩序。

三、精准施策，提升执法服务效能

坚持以办案引领执法水平提升：聚焦燃气安全、垃圾分类、大气污染防治等重点领域，加大执法检查力度，通过教育劝导与依法查处相结合的方式，推动突出问题解决。强化重点区域治理，持续做好双鼓（古）地区、天开园、奥体中心等窗口区域的秩序维护。践行“一线工作法”，全年处理各类群众诉求近千件，做到“矛盾在一线化解、成效在一线检验”。

四、规范建设，锻造专业执法队伍

着力提升执法规范化水平：制定系统化培训计划，通过专题讲座、案例教学、“一周一训”等形式，开展法制培训数十次。举办全区城管系统法律知识竞赛，展现执法队伍专业素养。严格落实行政执法人员行为规范，明确“严格执法、公正文明执法”要求，促进法律效果与社会效果相统一。

“十四五”期间，南开区城管执法工作实现了从单一执法向综合治理、从管理型执法向服务型执法的转变。下一步，将继续深化“大城三管”实践，在细微处下功夫，在创新中求突破，让城市管理更有温度，让市民生活更有品质。