4月15日，南开区向阳路街道华科雅苑小区居民为区城市管理综合行政执法支队送上一面锦旗，对支队根治小区机动车占压绿地难题表示了由衷的感谢。

此前，执法支队了解到华科雅苑小区部分车辆占压公共绿地，导致草坪斑秃，社区环境遭到破坏。支队迅速响应，第一时间赶赴现场，进一步了解情况。经过深入调查，执法队员发现开发商前期规划不足、物业监管缺位、车主文明意识薄弱等因素是问题根源。支队秉持“问题不搁置、矛盾不上交”原则，主动担当作为，多次现场约谈开发商，压实主体责任，并指导物业公司完善巡查制度，开展文明停车宣传。经过多方协商，最终确定了“物理隔离+全天候监管”治理方案。

治理行动中，支队协调开发商在绿地周边增设隔离桩30余处，并实行24小时“全天候监管”，及时清理占道车辆100余辆，累计出动执法人员200余人次。经过3个月的持续治理，治理成效显著，得到了小区居民的认可。

    本次行动为执法实践创设了新路径，不仅解决了民生问题，也是打造“政府主导、部门协同、公众参与”的城市治理新格局的生动实践。“群众满意才是检验工作的最高标准”。支队负责人表示，将持续深化“未诉先办”机制，通过动态巡查实时监控重点区域，定期开展“回头看”行动，确保治理成效常态化，不断用绣花功夫雕琢城市品质，以实干担当书写民生答卷，让方寸绿地成为展现文明南开、幸福社区的生动注脚。