3月27日下午，王大爷的女儿来到绿水园学雷锋志愿服务岗亭，将一面书写有“为民解忧、爱的奉献，忠于职守、人民保安”的锦旗赠与绿水园保安队，感谢他们对老人的及时救治和贴心服务，现场饱含赞誉的热烈掌声与家属满含真诚的鞠躬致谢绘就出一幅最美的温情画卷。

　　2018年3月22日上午10点，王大爷像往常一样来绿水园遛弯，突然觉得眩晕胸闷无法行走。正在园内执行日常巡逻任务的绿水园保安队员荣学锋、王雪良和田文起发现王大爷异样后，及时上前搀扶老人，并仔细询问大爷的身体情况。在了解王大爷的病史情况后，他们向保安队长倪勇报告，倪队长迅速从志愿服务岗亭的药箱中取来急救药物给大爷服下，并将老人搀扶到岗亭休息。由于其家人电话始终无法接通，保安队决定让田文起和王雪良驱车前往王大爷家附近寻找亲人，随后联系车辆紧急将王大爷送往附近的医院进行专业救治。据了解，王大爷是突发性脑血栓，幸亏发现并救治及时，目前状况稳定，经过住院治疗即可康复出院。

　　一直以来，南开区绿化工程管理所积极响应南开区创建全国文明城区的号召，在进一步完善绿水园硬件设施的同时着力于提升人性化服务质量，尤其是通过设立学雷锋志愿服务岗亭，免费为市民提供包括便民雨伞、便民药箱等在内的便民服务。同时绿水园还加强日常管理工作，努力为市民营造良好的公园环境与优质的游园体验。