2015年5月7日,环保部办公厅下发《关于做好“12369”环保微信举报开通各项准备工作的通知》,决定6月5日在全国范围开通“12369”环保微信举报平台,并针对开通前的准备工作提出了具体要求。
5月19日,我局派专人参加环保部举办的“全国12369环保微信举报培训”,根据培训内容及我区实际情况,积极开展“12369”环保微信举报平台开通前的各项准备工作,明确管理机构和工作人员,配备彩色打印机和专用计算机,制定了本辖区环保微信受理范围和办理的工作流程、环保微信平台工作管理规章,并编制了微信举报答复规范、微信举报操作规定,为微信举报工作的顺利展开提供有力保障。
今天,12369环保微信举报平台正式开通,我局将按照工作流程及管理规章,及时处理群众投诉,维护和保障人民群众的合法环境权益。