公共事业
【概况】城西供电分公司是隶属于天津市电力公司领导的内部独立核算单位，承担着市内南开、红桥两个区的35KV及以下变电、供电网络的运行、管理、电力销售和一户一表在内的用电营业工作。全局现有职工535人。所辖35KV变电站18座，拥有供电设备：35KV输电线路14条、86公里；10KV供电线路139段、342公里；10KV电缆3614段、624.91公里；低压线路265公里，400V低压电缆10753段、794公里；配电变压器1664台，总容量86.69万KVA；35KV电力大电力用户30户，10KV电力用户1611户，小电力用户3820户，居民生活用户53317户，一户一表31.5万余户。
                                                                  (褚宝林)
【加大电网改造力度】城西供电分公司根据天津市提出“一年救急症，二年解困境，三年保完成”的城网改造计划，1997－2001年五年间，在八大重点负荷片实施了城网改造项目，总投资达4.8亿元。通过改造，区域内的供电能力大幅度提高，基本上缓解了由于电网老化，负荷骤增而造成的供电紧张局面。
                                                                 (褚宝林)
【强化行风 提升服务】年初，国家电力公司决定在全国电力系统范围内开展“电力市场整顿和优质服务年”活动。城西供电分公司把握这一契机，把强化企业内部管理，进一步提升行风优质服务水平，争创一流供电企业等工作融入两项活动之中。
    组织大型上街宣传活动，走访区、街政府和厂矿企业用户，根据用户需求，坚持谋便民之策，不断推行新的服务举措。先后邀请8个街道办事处发放上万份征求意见函，将收回的意见函进行整理归纳。对客户提出的一些建设性意见和要求进行回复，对存在的问题进行整改。在各营业厅规范服务的基础上，实行无公休日制度；在所辖区域内设立24小时售电网点；实施计划检修停电提前7天通过天津日报等新闻媒体向社会公告；规范业扩报装业务，10天内答复客户供电方案，工程竣工验收合格后，5个工作日内送电；对客户内部电气工程，做到尊重客户选择，不指定设计，不指定施工队伍，不指定设备材料采购，维护客户利益。在2001年南开区民主评议行风活动中取得第一名的好成绩。
                                                                    (褚宝林)