【概况】落实“抢抓机遇，跨越式发展”和“四抓四创”的要求，增强服务意识，强化服务功能，完善服务措施。工商局窗口办理新开业企业991户，变更2444户；市容审批651件，咨询1000余件次；卫生局窗口办理卫生许可证1218个，换发卫生许可证1027个，药品经营许可证136个，健康证1万余个；劳动局窗口办理劳动合同鉴证3500份，核定工资总额90户，认定劳动服务企业38户；技术监督局窗口办理组织机构代码2386个，年检3362户；消防支队窗口共审核消防项目185件，验收112件；国税局窗口共办结新开业登记1000余户，变更950余户。
                                                           （李宝发 张淑珍）
【工作会议】8月10日，召开政府经济服务中心成立三周年工作会议，17个职能部门的一把手和分管领导参加会议。会议由许景胜主持，李艳欣作工作汇报，国税局、技术监督局、卫生局、消防南开支队作为政府经济服务中心窗口单位代表作典型发言，佘清文作重要讲话。
                                                          (李宝发 张淑珍)
【三优服务活动】在公务人员中开展“优质、优时、优效”三优服务活动，落实经济服务中心“一条龙、一站式”服务宗旨。完善内部管理制度，明确职责，制定工作标准，强化规范化管理。加强思想教育，提高自身素质，增强主动为企业服务意识，努力搞好服务。举报投诉率为0，收到表扬信、旗和口头表扬20余件次。
                                                           （李宝发 张淑珍）
【简化办事程序】把“政企绿色通道”落到实处，与“中心”配合制定对重点企业实行高效、快捷服务措施。国税局特事特办，一路绿灯，在领取营业执照当天就办理税务登记。制定凡“出现与纳税人争吵问题一票否决，年底取消评优资格，并扣发当月奖金”的规定。工商局为方便企业投资，在大厅内设立触摸屏，并向企业承诺在材料齐全条件下，10个工作日可领取证照。地税局为方便企业，把原回局打证工作转到大厅，并立等可取。 天大达门科技发展有限公司投资1200万元兴建科技型企业，在办照过程中，科委、工商局主动服务，亲自跑手续，只用一天多的时间就为企业办完营业执照。
                                                           （李宝发 张淑珍）