善于做好困难职工的思想工作
本刊特约评论员

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《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中指出，“坚持尊重人、理解人、关心人，
有针对性地解决不同社会群体的思想问题，既要鼓励先进又要照顾大多数，既要统一思想又
要尊重差异，既要解决思想问题，又要解决实际问题。”认真学习理解这一精神，对于深入
做好弱势群体的思想工作，切实解决困难职工的生产生活问题，具有重要的现实意义。
随着改革的不断深化，党和政府更加关心重视困难职工的生产生活，相继出台一系列政策规
定，大力实施送温暖和再就业工程，帮扶解困工作成效显著。但由于多种原因，有些机关部
门、企事业单位扶贫帮困工作还存在一些问题。其中较普遍的是，不重视、不愿意、不善于
做困难职工的思想政治工作，致使解困工作难有大的进展。
做好包括下岗职工在内的困难群众的思想工作，是党的优良传统和政治优势，是团结广大群
众实现全面建设小康社会目标的重要环节。困难职工在社会上是弱势，但在思想上决不能让
他们是弱势。从这个意义上说，深入细致地做好宣传教育困难职工的工作,就显得尤为重要
。帮扶困难职工是多方面的，给予物质救济、提供工作岗位，是基本的、必需的，同时必须
伴随强有力的思想工作。因为物质上帮扶有时有限，而破除其思想障碍，启迪更新观念，传
授知识技能所产生的力量，则是无穷无尽的；只有帮思想、强素质，“给鱼”又“授渔”，
才能帮根本、真有用、管长远。因此，必须站在践行“三个代表”重要思想、真心诚意执政
为民的高度，深刻认识做好困难职工思想工作，对于关注人权民生，以及改革发展稳定大局
的极端重要性，才能把帮扶困难职工真正视为责任，而不当负担；满腔热忱，而不冷漠；深
怀感情，而不歧视；竭尽全力，而不推诿，进而善于在维护困难职工利益的服务过程中，加
强宣传、教育和引导，做细做活思想工作，争取良好效果。
宣传，要诚心实意地讲道理，力求让困难职工真懂。心贴心、实打实地讲些大道理，是使困
难职工懂全局、识大体、心明眼亮的必须之举。要通过讲课、答疑、座谈、家访等形式，大
讲我国改革开放的必然性以及因改革部分人员下岗分流的不可避免性，使其加深对改革的理
解；细讲市场经济条件下经济成份、生产方式、利益格局、人际关系等的调整变化，强化其
“生存靠竞争、发展靠技能、报酬靠贡献”的意识；实讲社会主义制度的优越性和党关心困
难职工的诸多举措，使其在切身感受关爱中增添走出困境的信心和力量；直讲我国面临的形
势任务和难得发展机遇，增强其迎难进取、永不言败的斗志，努力争当与时俱进的强者。只
要把大道理用真情讲得实在入脑，就一定使困难职工心胸开阔、通情达理、明确前进方向。
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教育，要深入细致地做工作，力求让困难职工思想真通。要通过集体学习、典型分析、个别
疏通、亲友商谈、自问自答等方法，帮助困难职工理顺思想情绪，破解疑虑扣子，熔铸自强
品格。其中，应着重从三个方面抓教育、做思想工作。一是使其认识困难是常态、人人都遇
到、时时处处都存在；困难不可怕，可怕的是怕困难；挑战与机遇并存，困难与成功并行，
一个人认识和克服困难的能力，决定着事业成就、个人和家庭的幸福。二是使其懂得自己是
国家的主人，有权利享受和创造生活，有责任支撑和建设家庭，有义务自解困难、减轻国家
和社会的负担，从而看到自己的长处，发挥自身优势，不自卑、不抱怨、不坐等，坚信出路
靠自己寻找、幸福靠自己创造。三是帮其直面现实、更新观念，看到“钱在眼前、路在脚下
”，想到“别人能成、我也能行”，做到“不挑不捡先‘端饭碗’、增长才干再图发展”，
这样，使自己勇敢地成为“社会人”，走向市场，敢试敢闯，自信自强地去开辟新天地。
引导，要具体实在地服好务，力求让困难职工真干。要充分运用媒体和现实中的典型，尤其
多选取一些与其情况相近相似的下岗再就业明星，讲经验体会，谈创业经历，传技术特长，
教谋职方法，带思想作风，塑自身形象，在维护其利益的服务中做好思想引领工作。例如，
既帮钱物，又出解困思路；提供就业岗位，又灌输职业道德，培训职业技能；帮助贷款，
又提供脱贫致富的信息或项目；鼓励自谋职业，又热心为其就业牵线搭桥；教育遵纪守法，
又帮其掌握自身维权方法；支持其务实敢干，又积极创建尊重、关心、帮助他们的良好环境
等。这样，使困难职工在受助的引导服务中有榜样、有目标、有路径、有劲头，最终干出一
番事业。
做好困难职工的思想政治工作，是全社会一项长期艰巨的政治任务。只要各级领导，尤其是
党员领导干部把帮扶困难职工切实列入办事日程，当作大事，真抓实干，诚心实意地做好宣
传、教育、引导工作，就一定促使困难职工升华思想境界、提高谋生能力、走上创业之路、
尽快摆脱困境，思想政治工作也必定更具活力和实效。
(本文作者贾增志)