高红艳同志：

您给区长发的邮件，经区长批示后转到我局。我局执法人员前去检查。对所反映私建的煤厂，制作蜂窝煤噪声煤灰扰民的问题，我们已按照环保法的规定进行了处理。责令停止扰民行为，煤堆必须苫盖。在居民休息的时间内不得作业。采取必要的措施降低噪声。因为该煤厂为无照违法经营，根据国务院370号令的规定，由工商部门依法取缔。来信反映的其他问题将由其他主管部门依法处理。

感谢你对环境问题的关注。

                                           南开区环保局