鼓楼街2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，南开区人民政府鼓楼街道办事处按照政务公开要点要求完成了信息公开工作，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，安排专人负责政务信息公开工作，梳理了街道权责清单、街道工作动态、公众参与事项、基层政务等各项栏目，现将公开情况报告如下。

1、年度要点完成情况

一是对已公开的权责清单内容进行梳理。

    二是机关信息。鼓楼街对政府信息公开指南内容进行了更新；并法定主动公开内容中的机构职能栏目中，主要职责、领导信息、内设机构、下属单位进行了内容更新完善。

    三是行政决策公开。如鼓楼街如意大厦小区原物业准备撤出，不再为小区提供物业服务，鼓楼街召集社区居委会、如意大厦小区部分业主代表及三家备选新物业就如意大厦物业新物业引进事宜进行了沟通，经共同商讨，确定了如意大厦小区的候选物业。

    四是居务公开。鼓楼街对于居民群众关注的热点难点重点事项及解决情况进行了公开，包括社区组织的各类宣传活动、社区未成年人活动、青少年心理健康教育讲座、脱贫攻坚爱心捐赠活动、垃圾分类主题活动、创文创卫开展情况、消防安全演习、健康义诊、人口普查等各项工作。

    五是疫情防控信息。鼓楼街公开了疫情防控工作的相关信息，包括街道召开疫情防控部署会议、抗击疫情过程中涌现的感人事迹、复工复产工作推动情况等。

    六是工作人员方面，鼓楼街安排专人负责政务信息公开工作，由党政办2名工作人员专门负责日常信息发布及公开具体事宜，确保各项工作按照上级有关部门要求积极稳妥推进。

2.各单位2020年度主动公开情况

    一是在政务网站上更新天津市南开区鼓楼街道办事处信息公开指南、天津市南开区鼓楼街道办事处领导信息 、天津市南开区人民政府鼓楼街办事处内设机构信息、天津市南开区人民政府鼓楼街道办事处2019年自评价结果和2020年绩效目标公开信息等相关信息。

    二是利用新媒体发布信息。在微博、微信平台及时转发区级部门相关推送信息，全年微信公众号共发布信息数量259条；微博账号共发布信息数量135条。组织街道各社区，在社区微信公众平台，推送社区活动信息、社区公告等。

    三是以公开栏的方式公开。我单位在办公区醒目位置设立了政务信息公开栏，及时发布政务信息，方便公众查阅。在街道各社区内设置多处宣传栏，向市民展示工作情况和工作成果。

    四是依申请受理、答复情况。2020年，鼓楼街共受理书面依申请公开3条，均按期进行答复。

五是涉及政府信息公开的行政复议、行政诉讼情况。

无。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

   总结2020年信息公开工作，存在以下问题。

  （一）对于《条例》精神理解不够深入，在实际工作中与最新《条例》精神的结合不够密切，对于单位内部相关政务公开程序有待进一步完善。

  （二）信息公开内容不够全面、规范，在日常的信息公开内容中多为社区活动信息，涉及范围比较单一，在文字运用、排版的规范性上有待进一步提高。

  （三）公开载体、形式不够创新，在运用微博、微信等新媒体的意识有待进一步增强，公开内容多为文字信息，形式比较枯燥。

    下一步，我单位将加大相关工作力度，建立健全各项信息公开制度，提高信息公开规范性、透明度，扩大信息公开受众面，稳步提高政府信息公开工作质量。

（一）健全相关制度。按照区委、区政府要求，进一步健全政府信息公开制度，规范政府信息主动公开工作机制、政府信息依申请公开的受理机制和政府信息发布、保密、审查制度等，确保各项工作有章可循、依法办事。  

  （二）加强学习培训。积极参加区政府组织的各类教育培训，深化对政府信息公开工作重要性的认识，对区政府部署要求认真贯彻落实，切实增强做好此项工作的能力和水平。  

（三）提高业务水平。坚持把主动公开作为一项常态化工作，用好政府信息公开载体，进一步规范信息制作、发布流程。按标准流程做好政府信息公开申请的答复和相关电话咨询，在规定范围内满足政府信息公开申请人知情权。

    六、其他需要报告的事项

本年度依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况如下：1、发出收费通知0件，应收总金额0元；2、实际收取总金额0元。  

无其他情况。