国家医疗保障信息平台切换上线的通知

各区医保局、医保经办机构、定点医药机构、相关商业保险公司、各基本医疗保险参保单位、各类医疗保险参保人员及其他有关单位：

根据国家医疗保障局和天津市医疗保障局的统一安排部署，我市将停用原医疗保障业务信息系统，统一切换使用国家医疗保障信息平台，期间暂停办理医疗保障相关业务，现将有关事项通知如下：

一、系统切换时间 2021年10月22日17：00起停止使用现有的医疗保障业务信息系统，暂停办理本市及异地医疗保障各项业务。

二、业务恢复时间 2021年10月23日6：00起启用国家医保信息平台办理各项业务。

三、影响业务范围 系统切换期间，暂停本市（异地）城镇职工与城乡居民基本医疗保险、生育保险、长护险、意外伤害险等各项医疗保障业务；金医宝APP手机服务功能；停止人力社保网厅中各类医保服务功能。

四、相关业务安排

    （一）待遇结算。22日17:00至23日早6:00停网切换期间，本市参保人员在定点医疗机构发生的门、急诊，住院医疗费可垫付报销；我市跨省异地就医联网入院业务可在系统恢复后办理，发生的医疗费可垫付报销。业务暂停办理期间各定点医药机构需妥善做好咨询解释服务。

（二）线上业务。23日早6：00新系统上线后，医疗（生育）保险新版网厅正式启用，各参保单位需在新版网厅重新注册用户，登录后在线办理医保（生育）相关业务。

因本次信息系统切换带来的影响和不便，敬请广大参保单位、人员和社会各界谅解，如有其他调整将另行通知。

全市医保相关业务咨询电话

天津市医疗保障局：83572211

天津市医疗保障基金管理中心：83122806

天津市医疗保障基金结算中心：88271300

天津市医疗保障基金监督检查所：87085500

天津市医药采购中心：24538156

天津市医保分中心电话

                                                                             天津市医疗保障局

2021年10月19日