2021年，南开区人力资源和社会保障局严格落实《关于全面推行行政执法“三项制度”实施方案》要求，扎实开展劳动保障检查执法工作，积极推进全区劳动保障执法能力和水平不断提升。现结合相关职能，就全年行政执法工作情况报告如下。

一、履行行政执法程序情况

工作中，区人社执法支队坚持在接到劳动者投诉举报后，5个工作日内对符合立案程序的案件进行立案查处，如不符合，则及时告知投诉人不予立案原因。法律规定需开具不予受理告知书的，及时开具。

办案过程中，严格遵守案件处理规定。在时间上，基本保证自立案起60个工作日内办结，对情况复杂的经过部门负责人批准再延长30个工作日办结；在检查中，由不少于2名执法人员佩戴标识、出示证件共同进行，做好录音录像；在送达文书时，由2名执法人员工作日期间送达行政执法文书，与被送达人一起在送达回证上签名等等。为保证执法文书的合法性，区人社执法支队使用的行政执法文书均为市人社局统一制作下发。

2021年度区人社执法支队累计实地宣传检查96次，受理举报投诉案件137件，时效内结案率100%，为劳动者追回拖欠工资13.05万元，追缴社保费194.39万元。受理了市区两级信访部门、12345热线、区矛盾调解中心等转办的信访件822件，为信访人追回工资1043.1万元；及时处理国务院欠薪平台转办件697件，核处率多次居全市第一名；在解决农民工春节前讨薪工作中，协调解决包括南开宸院、富力万豪酒店、格调松江等企业投资建筑项目欠薪问题，为农民工追回工资1231.21万元。让人民群众的正当权益得到有效保障

二、“三项制度”落实情况

（一）在行政执法决定信息网上公示方面。一是认真核实局官网对外公开的服务指南、执法流程图，明确执法事项名称、受理机构、受理条件、办理事项等内容。二是按相关程序，及时将行政处罚案件上报到市人社局进行公示。

（二）在执法全过程记录方面。区人社执法支队配有执法记录装备8台，在执法过程中，全程进行录音录像，并将声音、影像资料由专人负责归档储存，以备随时翻阅和检查。    

（三）在重大执法决定法制审核和法制机构建设方面。积极落实重大执法决定法制审核相关制度，推动重大执法决定法制审核目录清单工作开展。目前，配有兼职法制审核人员1名，负责对权限合法性、事实、证据、法律依据、程序合法性，提出审核意见。

三、加强行政执法队伍建设和执法保障情况

为加强执法力量，区人社执法支队调入支队长1名、副支队长1名、执法人员1名。此外还会定期组织科务会对执法人员进行业务培训，提升执法人员水平。

下一步，将继续发挥综合行政执法日常巡查纠错的职能，持续对全区执行劳动法律法规不力、争议隐患风险较高的用工单位进行约谈，使之常态化，并继续加大对约谈单位整改落实情况追踪督办力度，提升行政执法的社会满意度，努力打造和谐稳定的劳动环境，为区域经济社会发展做出人力社保人的贡献。